Sus datos, protegidos.

Última actualización · 25 de abril de 2026

1. Quiénes somos

La aplicación móvil y web Aston Martin Residences (la "Aplicación") es operada por el equipo SERHANT. para los propietarios del edificio Aston Martin Residences Miami (300 Biscayne Boulevard Way, Miami, FL). El responsable del tratamiento de datos es Álvaro García, contacto: agmaritato@gmail.com.

2. Qué datos recopilamos

2.1. Datos que usted proporciona

Nombre completo, correo electrónico y teléfono al registrarse.
Número de unidad del edificio que reclama como propietario.
Mensajes y solicitudes que envía a través de la aplicación (valoraciones, mantenimiento, contacto con el asesor).

2.2. Datos generados por el uso

Identificador único de cuenta (Supabase Auth).
Tokens de notificación push del dispositivo (cuando habilita las notificaciones, vía OneSignal / APNs / FCM).
Estado de lectura de notificaciones y registro de las acciones que realiza dentro de la aplicación.

2.3. Datos que NO recopilamos

No recolectamos su ubicación GPS.
No accedemos a su cámara, micrófono ni contactos.
No utilizamos cookies de seguimiento publicitario.
No vendemos ni compartimos sus datos con anunciantes.

3. Para qué usamos sus datos

Proporcionarle acceso a inteligencia de mercado del edificio, reportes, modelo 3D y herramientas de análisis exclusivas para propietarios.
Verificar la titularidad de su unidad antes de habilitar el acceso completo.
Enviarle notificaciones relevantes (estado de su solicitud, eventos del edificio, ventas en su línea).
Permitir el contacto directo con su asesor SERHANT.
Mantener un registro de auditoría para resolver disputas (por ejemplo, conflictos de titularidad).

4. Encargados del tratamiento

Procesamos sus datos a través de los siguientes proveedores:

Supabase (base de datos y autenticación) — EE. UU.
Resend (envío de correos transaccionales) — EE. UU.
OneSignal (notificaciones push) — EE. UU.
WordPress.com (feed de noticias del blog) — EE. UU.
Apple App Store / Google Play (entrega de la aplicación nativa) — EE. UU.

5. Conservación de datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa y por hasta 24 meses adicionales tras su eliminación, salvo que la ley exija un periodo mayor. Las solicitudes y comunicaciones se conservan como parte del registro de auditoría del edificio.

6. Sus derechos

Usted puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición o portabilidad de sus datos en cualquier momento escribiendo a agmaritato@gmail.com. Atendemos su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Calculadora de equity — aviso legal

La aplicación incluye una herramienta de estimación de valor para su unidad. Esta estimación no constituye una valoración formal según los Florida Statutes §475.42 y no debe utilizarse para fines de préstamo, impuestos, seguros o transacciones. Para una valoración oficial consulte a un tasador licenciado de Florida.

8. Seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito (TLS) y en reposo (Supabase RLS), así como controles de acceso por rol. A pesar de ello, ningún sistema es totalmente impenetrable; ante cualquier incidente notificaremos a los afectados conforme a la ley vigente.

9. Niños

La Aplicación está dirigida a propietarios mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de manera intencional.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la Aplicación o en la regulación aplicable. La fecha de última actualización se muestra en la cabecera. Para cambios materiales notificaremos también desde la propia aplicación.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de sus datos personales: agmaritato@gmail.com.

1. Who we are

The Aston Martin Residences mobile and web application (the "App") is operated by the SERHANT. team for the owners of the Aston Martin Residences Miami building (300 Biscayne Boulevard Way, Miami, FL). The data controller is Álvaro García, reachable at agmaritato@gmail.com.

2. Data we collect

2.1. Information you provide

Full name, email address, phone number on registration.
Building unit number you claim as the owner.
Messages and requests you submit through the App (valuations, maintenance, advisor contact).

2.2. Usage data

Unique account identifier (Supabase Auth).
Push notification device tokens when notifications are enabled (via OneSignal / APNs / FCM).
Notification read state.
In-app activity log. To help us improve the App and assist your SERHANT. advisor, we record events such as: which screens you view, which residence cards you tap, when you generate reports or use the equity calculator, and when you create requests. Each event includes a timestamp, the screen path, and (when relevant) the unit number you interacted with. We do NOT record the content of forms before you submit them, screen recordings, or keystrokes.
Retention. Activity log entries are retained for up to 90 days and then automatically deleted. You can request earlier deletion at any time by writing to the email below.
Access. The activity log is visible only to authorized SERHANT. administrators. It is never sold, shared with third parties, or used for advertising.

2.3. Data we do NOT collect

We do not collect your GPS location.
We do not access your camera, microphone, or contacts.
We do not use advertising tracking cookies.
We do not sell or share your data with advertisers.

3. How we use your data

Provide you with access to building market intelligence, reports, the 3D model, and analytical tools reserved for owners.
Match the unit number you provide against our building registry so that the right residence-specific information is shown to you. If two registrations claim the same unit, the system flags a conflict for the SERHANT. team to resolve.
Send you relevant notifications (request status, building events, sales in your line).
Allow direct contact with your SERHANT. advisor.
Keep an audit trail to resolve disputes (e.g., ownership conflicts).

4. Processors

We process your data through the following providers:

Supabase (database and authentication) — USA.
Resend (transactional email) — USA.
OneSignal (push notifications) — USA.
WordPress.com (blog feed) — USA.
Apple App Store / Google Play (native app delivery) — USA.

5. Retention

We retain your information while your account is active and for up to 24 months after deletion, unless law requires longer. Requests and communications are kept as part of the building's audit trail.

6. Your rights

You may request access, rectification, deletion, objection or portability of your data at any time by writing to agmaritato@gmail.com. We respond within 30 days.

7. Equity calculator — legal notice

The App includes a value estimator for your unit. This estimate is not an appraisal as defined in the Florida Statutes §475.42 and must not be used for lending, tax, insurance or transactional purposes. For a formal valuation consult a Florida-licensed appraiser.

8. Security

We use encryption in transit (TLS) and at rest (Supabase RLS), plus role-based access controls. No system is fully impenetrable; we will notify affected users in accordance with applicable law upon any incident.

9. Children

The App is intended for owners aged 18 and over. We do not knowingly collect data from minors.

10. Changes to this policy

We may update this policy to reflect changes in the App or in applicable regulation. The last-updated date appears in the header. For material changes we will also notify users from inside the App.

11. Contact

For any question about this policy or the processing of your personal data: agmaritato@gmail.com.